■ 장례 서비스 표준화 및 고객요구 사항 부응 위해, '장례지도사 & 관리사 역량강화 교육' 진행■ 코로나19 감염 및 확산방지 위해, 본사 및 지점 대상 비대면 온라인 교육으로 진행?현진시닝이 장례 서비스 표준화와 고객 요구사항 부응을 위해 '장례지도사·관리사 역량강화 교육'을 본사·지점을 대상으로 오는 29일부터 이틀간 비대면 온라인으로 진행한다고 17일 밝혔다. 현진시닝은 연 30회 가량의 역량강화 교육을 실시하고 있으며 교육 과정은 장례지도사 전문화 교육, 신입 장례지도사 교육, 관리사(도우미) 교육으로 구성된다. 올해는 '웰다잉'과 '상실치유'를 주제로 특화 프로그램을 통해 참가자의 그리프 케어(Grief Care) 역량을 높이는데 주력했으며 CS 전문 강사 특강, 죽음교육연구자이자 서울상지초등학교 교사로 재직 중인 임경희 강사를 초청해 '상실을 어떻게 도울 수 있을까?'라는 주제로 그리프 케어 교육을 진행했다. 박상우 현진시닝 대표는 "장례 서비스는 심신이 불안한 상태의 유족을 대상으로 하는 일이기 때문에 체계적이고 지속적인 기능 교육과 더불어 마인드 교육이 병행돼야 한다"면서 "유족과의 소통 능력은 중요한 직무 능력 중 하나로 이를 강화할 수 있는 교육 프로그램을 앞으로도 계속 운영해 나갈 계획"이라고 말했다.?※ 기사본문 바로가기 : 현진시닝, 장례지도사·관리사 역량강화 교육 (naver.com)?
2021-12-17
● 서류접수
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News - Notice
2021-06-02
▶ 일시 : 2월 19일
▶ 장소 : 서울본부 사무실
▶ 회의 내용 :
1. 고객불만 등 발생 향후 방지에 주력
2. 클레임 줄이기 모니터링 지속적으로 유지
3. 팀장 개개인만의 자기관리 철저
2021-03-10
▶ 일시 : 1월 20일▶ 장소 : 서울본부 사무실▶ 회의 내용 :1. 2021년 신규업체 공지2. 조등 주의사항 안내3. 신규서비스(고별식) 매뉴얼 교육
2021-01-21
▶ 일시 : 12월 17일
▶ 장소 : 전북본부 사무실 ▶ 회의 내용 : 1. 신속한 상담 및 출동 독려2. 코로나19 예방수칙3. 신규서비스 교육4. 눈길,빗길 안전운전 강조
2020-12-21
▶ 일시 : 10월 30일▶ 장소 : 전북본부 사무실▶ 회의 내용 : - 복장 규정 준수- 의전 진행 중 변경 및 특이사항 보고
2020-11-02
▶ 일시 : 9월 22일▶ 장소 : 전북본부 사무실▶ 회의 내용 : 1. 의전팀장 정기교육- 기본 규정 준수- 의전 진행 중 변경 및 특이사항 보고-고객 응대 관리 및 주의사항 안내2. 코로나19 예방수칙- 마스크 필수 착용 권고- 손소독제 비치
2020-09-23
▶ 일시 : 8월 20일▶ 장소 : 전남본부 사무실▶ 회의 내용 : 코로나19 대응 행동 수칙 공지- 마스크착용- 손씻기 일상화- 관리사 위생 현장 관리 (주의사항 전달)
2020-09-03