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 ■ 현진시닝 9월 장례지도사 정기 교육 ▶ 교육 배경 및 목적    - 정기 교육을 통하여 현진시닝 의전팀장(장례지도사)의 전문성과 업무 효율성 제고    - 신규, 변경, 추가된 정보제공과 고객 소리 및 고객불만 사례 전파로 서비스 극대화     - 상향된 고객 서비스 기준에 맞춘 현진시닝 의전팀장의 능력과 품성 함양 ▶ 교육 일정 및 참여 인원   ① 9월26일(화) 08시~09시    - 참석 인원: 108명  ▶ 9월 정기 교육 내용    ① 현진시닝 의전상품 -> 꽃잠 상품으로 일원화    ② 조사용품 입/출고 오류 최소화 방안   ③ 장례비용 정산서   ④ VOC 운영 기준 변경 안내(사전상담 기준, 장지 미 동행)   ⑤ 현진시닝 유골함 책자 일원화   ⑥ 현진시닝 의전 근무복 확인   ⑦ 9월 고객사 변경사항 및 신규 고객사 안내    ⑧ 8월 VOC 불만 사례 공유 및 8월 우수 칭찬 후기 안내    

■ 현진시닝 8월 장례지도사 정기 교육 ▶ 교육 배경 및 목적    - 정기 교육을 통하여 현진시닝 의전팀장(장례지도사)의 전문성과 업무 효율성 제고    - 변경 또는 추가된 정보제공과 고객 소리 및 고객불만 전파    - 상향된 고객 서비스 기준에 맞춘 현진시닝 의전팀장의 능력과 품성 함양 ▶ 교육 일정 및 참여 인원   ① 8월29일(화) 08시~09시    - 참석 인원: 94명   ② 8월31일(목) 08시~09시     - 참석 인원: 45명  ▶ 8월 정기 교육 내용    ① 고객사 변경사항 및 신규 고객사 안내   ② 신규 인력 대체 상품 재공지   ③ 7월 VOC 불만 사례 공유 및 7월 우수 칭찬 후기 안내    ④ 현진시닝 제5기 신입 지도사교육 1차수, 2차수 안내          

■ 현진시닝 7월 장례지도사 정기 교육 ▶ 교육 목적    - 정기 교육을 통하여 현진시닝 의전팀장(장례지도사)의 전문성과 업무 효율성 제고    - 고객 소리 및 고객불만 사례 전파 ▶ 교육 일정 및 참여 인원   ① 7월25일(화) 08시~09시    - 참석 인원: 95명   ② 7월27일(목) 08시~09시     - 참석 인원: 57명  ▶ 7월 정기 교육 내용   ① 고객사 변경사항 및 신규 고객사 안내   ② 신규 인력 대체 상품 안내   ③ 6월 VOC 불만 사례 공유 및 6월 우수 칭찬 후기 안내    ▶ 7월 정기 교육 특징       - 현진시닝 정기 교육은 의전팀장(장례지도사)이 전문적인 역할을 수행하는데 있어      정보를 제공하고, 상향된 고객 서비스 기준에 맞춘 현진시닝 의전팀장의 능력과 품성 함양          

■ 현진시닝 6월 장례지도사 정기 교육 ▶ 교육 목적    - 정기 교육을 통하여 현진시닝 의전팀장(장례지도사)의 전문성과 업무 효율성 제고    - 고객 소리 및 고객불만 사례 전파 ▶ 교육 일정 및 참여 인원   ① 6월27일(화) 08시~09시    - 참석 인원: 107명   ② 6월29일(목) 08시~09시     - 참석 인원: 61명  ▶ 6월 정기 교육 내용   ① 현진시닝 장례지도사 및 장례 관리사의 복장 및 행동 강령 안내   ② 상담결과 신속 등록 요청 및 안내   ③ 5월 VOC 불만 사례 공유 및 5월 우수 칭찬 후기 안내    ▶ 6월 정기 교육 특징       - 현진시닝 정기 교육은 의전팀장(장례지도사)이 전문적인 역할을 수행하는데 있어      정보를 제공하고, 기준과 상향된 기술을 익히는데 도움을 제공한다.  

현진시닝은 최근 5월 23일, 25일 두 차례에 걸쳐장례지도사를 대상으로 한 정기교육을 실시했습니다.□ 참석자가. 현진시닝 및 전국 의전본부 129명□ 교육내용가. 꽃잠 서비스 시행 안내나. 23년 5월 신규, 변경 고객사 관련 안내다. 23년 4월 칭찬 및 불만 사례 공유 현진시닝은 장례지도사의 전문성과 업무 효율을 위해매월 정기교육을 통한 고객과 현장의 소통을 이어나가고 있습니다.

현진시닝은 최근 23년 4월 장례지도사 정기 교육을 온라인으로 진행했습니다.매월 정기 교육을 통해 업무 공지사항과 현장의 소리를 공유하고 있습니다.현진시닝은 고객님의 만족도 향상을 위한 개발과 교육에 최선의 노력을 기울이고 있습니다.

현진시닝은 3월 장례지도사 정기 교육을 최근에 온라인으로 진행했습니다.매월 정기 교육을 통해 업무 공지사항 전달 뿐 아니라 현장의 소리를 공유하고 있습니다. 어느덧 올해 1분기도 지났습니다.현진시닝 의전관리실은 연초에 계획했던 교육 관련 프로그램을 잘 진행하기 위해오늘도 최선의 노력을 다하고 있습니다. 

현진시닝은 2월 장례지도사 정기 교육을 지난 21일과 23일에 진행했습니다. 이번 교육은 시스템 관련 처리지침, 고객사 공지사항, VOC 사례, 주요 현안 등 내용으로 두 번 온라인으로 진행되었으며전국의 의전팀장 및 본부장 약 1백 70명이 참석했습니다.▲ 현진시닝 의전관리실은 지난 21일과 23일 오전 8시부터 9시까지 정기교육을 진행했습니다.