자주묻는질문

네, 발생하지 않습니다.

단, 장례를 진행하며 고객님께서 필요에 따라 추가 선택하신 품목에 대하여는 비용이 발생할 수 있습니다.

현진시닝은 상품 외에 협의되지 않은 추가비용이나 상품강매, 노잣돈, 수고비 요구에 대한 행위 근절을 위해 앞장서고 있습니다.

부당행위가 발생하는 경우, 365일 24시간 운영되는 고객센터(1600-0113)로 문의바랍니다.

※ 문의사항 : 고객센터 1600-0113 (365일 / 24시간 운영)

종합장례상품이 제공하는 품목은 장례지도사, 장례관리사, 차량, 수의, 목관, 유골함, 꽃장식, 상복, 빈소용품 등입니다.   

하지만 장례식장 시설이용료, 접객음식대, 화장장 이용료 등은 상품에 포함되지 않습니다.

종합장례상품에 포함되지 않는 내역의 경우에도 사전에 컨설팅을 통해 장례식장, 장지(봉안당)등의 제휴 할인 서비스를 받으실 수 있습니다. 

※ 문의사항 : 고객센터 1600-0113 (365일 / 24시간 운영)

네, 대체 가능합니다.

품목 대체에 대한 자세한 내용은 365일 24시간 상담가능한 고객센터(1600-0113)로 문의바랍니다.

※ 문의사항 : 고객센터 1600-0113 (365일 / 24시간 운영)

제공되는 서비스 품목은 장례지도사, 장례관리사, 차량, 수의, 목관, 유골함, 꽃장식, 상복, 빈소용품 등입니다.

자세한 상품내용은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

 ○ 개인고객 > 종합장례상품 (타사 상품비교 가능)

추가로 궁금하신 사항은 365일 24시간 상담가능한 고객센터(1600-0113)로 문의바랍니다.

※ 문의사항 : 고객센터 1600-0113 (365일 / 24시간 운영)

현진시닝 종합장례상품은 장례가 종료되고 결제하는 후불제 상품으로 220 / 330 / 400 / 550 상품을 제공하고 있습니다.

모든 상품은 별도의 가입이 필요 없기에 금융사고의 위험이 없습니다.

또한 일반 월납을 진행하는 상조와 달리 경쟁적인 광고/영업비의 출혈이 없기에

제공 서비스는 동일하지만 가격은 2배 이상 저렴한 상품을 제공하고 있습니다.

자세한 상품내용은 아래에서 확인 부탁드립니다.

 ○ 개인고객 > 종합장례상품 (타사 상품비교 가능)

추가로 궁금하신 사항은 365일 24시간 상담가능한 고객센터(1600-0113)로 문의바랍니다.

※ 문의사항 : 고객센터 1600-0113 (365일 / 24시간 운영)

현진시닝 종합장례상품은 후결제 상품이므로 선불제 상조와 달리 별도의 가입 없이도 이용 가능하십니다.

장례 발생 시 365일 24시간 상담가능한 고객센터(1600-0113)로 접수하시면 즉시 장례지도사가 출동하여 장례상품을 이용하실 수 있습니다.

다만 무료회원가입을 하셨다면 아래의 혜택을 추가적으로 받으실 수 있습니다.

 ○ 전국 장례식장 및 화장장의 데이터를 이용한 사전 비용설계 서비스 이용

 ○ 부고 / 답례 알림톡 서비스 이용

 ○ 각종 정보 및 이벤트 정보 안내 (선택사항)

 ○ 사전 예약 시 각종 고객혜택 제공

   - 영정사진 제작 및 제공 (액자포함) 

   - 고인 관내 무료 운구 

   - 수세복 제공

   - 전국 장례식장 및 장묘시설 제휴 할인 혜택

   - 장례 후 행정처리 절차상담

※ 문의사항 : 고객센터 1600-0113 (365일 / 24시간 운영)