2016년 5월 12일
07:00~08:50
경기본부 의전팀장 교육을 실시하였습니다.
1. 회사 규정
2.기업 장례지원단으로서 상담요령 및 기법
위와 같이 교육하였습니다.
2016-05-20
2016년 5월 10일
인천본부 의전팀장 교육을 실시하였습니다.
장소 : 인천본부 사무실
일시 : 2016.05.10.07.30
내용 : VOC사례 재교육
한국지엠 운동회 지원사항 체크
에스원 조사지원 중요성 설명
공지사항 수시 체크
위와 같이 교육을 진행하였습니다.
2016-05-18
2016년 4월 25일
신입의전팀장 교육을 본사에서 진행하였습니다.
회사소개
기본 의전 교육
VOC 사례
모바일 의전시스템 교육
진행하였습니다.
2016-05-10
대구본부 의전팀장교육 및 VOC 대책회의
- 일시:4월21일 10시~12시
- 장소:대구본부사무실
교육내용
1.VOC사례소개
2.방지대책 토의
3.근무행동수칙 점검
4.의전관리시스템 재교육
2016-04-29
인천 본부 의전 팀장 교육
- 장소 : 인천본부 사무실
- 일시 : 4월 2일 07시30분
교육 내용
.3월 장례서비스 실적 분석
.신규업체 관련공지(공지사항 수시체크)
.11일 인천본부 M.T 결정
2016-04-29
2016년 3월 13일
서울본부 의전팀장 교육을 실시하였습니다.
1. 지역별 장례식장 관리
2. 용품 배송 시 규정 및 주의사항
3. 모바일 의전시스템 테블릿 활용 고객 안내 교육
4. 클레임 사례 소개
위와 같이 교육을 진행하였습니다.
2016-03-21
2016년 2월 5일
서울본부 의전팀장 교육을 실시하였습니다.
1. 회사 조사 일회용품 관리 철저
2. 전화 상담 시 임직원 님의 사업장 및 직책 재확인
3. 의전관리시스템 교육
4. 복장 교육
위와 같이 교육을 진행하였습니다.
기업 장례지원단으로서
고객사 임직원 분들께서 편안한 장례를 치르실 수 있도록 노력하겠습니다.
2016-02-12
2016년 1월 12일
인천본부 의전팀장 교육을 실시하였습니다.
1. 신규업체 조사지원 서비스 교육
2. 근무복 및 명찰 착용 관리 교육
3. 고객 상담 및 응대 교육
위와 같이 교육을 진행하였습니다.
앞으로도 현진시닝은 장례 현장에서
참된 禮를 실천할 수 있도록 노력하겠습니다.
2016-01-13